Auswertung der Patientenfragebogen Mai 2018

 

 

 

 

 

Abgegebene Fragebogen =36

 

 

 

1. Angaben zur Person

 

 

 

1.1 Altersgruppe

 

                                                                                 

 

00-16

0

17-30

3

31-50

1

51-70

23

71 u. älter

8

Ohne Angabe

 

 

 

1.2 Geschlecht

 

 

 

Weiblich

22

Männlich

10

Ohne Angabe

4

 

 

 

2. In welcher Abteilung wurden sie behandelt?

 

 

 

2.1

 

 

 

Innere Medizin

6

Chirurgie

27

Ohne Angabe

3

 

 

 

3. Aus welchem Grund haben Sie unser Krankenhaus ausgewählt?

 

 

 

3.1 Einweisung/Empfehlung durch Hausarzt

13

3.2 Notfall

3

3.4 Wohnortnähe

8

3.5 Empfehlung von Angehörigen/Bekannten

9

3.6 Eigene positive Erfahrungen

7

3.7 Guter Ruf des Arztes/der Abteilung

18

 

 

4. Bewertung der Krankenhausabteilungen

 

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2017

4.1    Empfang

  1,31                                                   1,35

4.2    Pflegedienst

  1,44                                                   1,40

4.3    Intensivstation

  1,55                                                   1,55

4.4    Ärztlicher Dienst Innere Medizin

  1,00                                                   1,43

4.4.1 Ärztlicher Dienst Chirurgie

  1,04                                                   1,25

4.4.2 Ärztlicher Dienst Anästhesie

  1,26                                                   1,29

4.5    OP/Ambulanz

  1,26                                                   1,29

4.6    Physikalische Therapie

  1,25                                                   1,50

4.7    Röntgen/Labor

  1,42                                                   1,48

4.8    Küche

  1,80                                                   1,84

4.9    Reinigung

  2.41                                                    1,98

 

 

 

5. Gesamtnote

1,43                                                      1,5

 

 

 

6. Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge?

 

 

 

 

 

7. Würden sie sich wieder in unserem Krankenhaus behandeln lassen und würden sie es weiterempfehlen?

 

 

 

Ja

34

Nein

0

Ohne Angabe

2

 

 

 

 

Erstellt am 15.06.2018 durch Haberl Tina-Marie