Auswertung der Patientenfragebogen August 2018

 

 

Abgegebene Fragebogen =21

 

 

1. Angaben zur Person

 

 

1.1 Altersgruppe

                                                                         

 

00-16

0

17-30

5

31-50

1

51-70

9

71 u. älter

6

Ohne Angabe

0

 

 

1.2 Geschlecht

 

 

Weiblich

10

Männlich

11

Ohne Angabe

0

 

 

2. In welcher Abteilung wurden sie behandelt?

 

2.1

 

 

Innere Medizin

7

Chirurgie

12

Ohne Angabe

2

 

3. Aus welchem Grund haben Sie unser Krankenhaus ausgewählt?

 

 

3.1 Einweisung/Empfehlung durch Hausarzt

9

3.2 Notfall

5

3.4 Wohnortnähe

4

3.5 Empfehlung von Angehörigen/Bekannten

4

3.6 Eigene positive Erfahrungen

5

3.7 Guter Ruf des Arztes/der Abteilung

6

 

 

4. Bewertung der Krankenhausabteilungen

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2017

4.1    Empfang

1,30                                                         1,35

4.2    Pflegedienst

1,26                                                         1,40

4.3    Intensivstation

1,40                                                         1,55

4.4    Ärztlicher Dienst Innere Medizin

1,29                                                         1,43

4.4.1 Ärztlicher Dienst Chirurgie

1,29                                                         1,25

4.4.2 Ärztlicher Dienst Anästhesie

1,13                                                         1,29

4.5    OP/Ambulanz

1,40                                                         1,29

4.6    Physikalische Therapie

1,67                                                         1,50

4.7    Röntgen/Labor

1,60                                                         1,48

4.8    Küche

1,88                                                         1,84

4.9    Reinigung

2,33                                                         1,98

 

 

 

5. Gesamtnote

1,50                                                          1,5

 

 

6. Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge?

 

 

 

7. Würden sie sich wieder in unserem Krankenhaus behandeln lassen und würden sie es weiterempfehlen?

 

 

Ja

18

Nein

0

Ohne Angabe

3

 

 

 

Erstellt am 07.09.2018 durch Haberl Tina-Marie