Auswertung der Patientenfragebogen Juni 2018

 

 

Abgegebene Fragebogen =30

 

1. Angaben zur Person

 

1.1 Altersgruppe

                                                                                

 

00-16

0

17-30

1

31-50

6

51-70

17

71 u. älter

6

Ohne Angabe

0

 

1.2 Geschlecht

 

Weiblich

13

Männlich

16

Ohne Angabe

1

 

 

2. In welcher Abteilung wurden sie behandelt?

 

 

2.1

 

 

Innere Medizin

3

Chirurgie

24

Ohne Angabe

3

 

 

3. Aus welchem Grund haben Sie unser Krankenhaus ausgewählt?

 

 

3.1 Einweisung/Empfehlung durch Hausarzt

12

3.2 Notfall

3

3.4 Wohnortnähe

3

3.5 Empfehlung von Angehörigen/Bekannten

8

3.6 Eigene positive Erfahrungen

7

3.7 Guter Ruf des Arztes/der Abteilung

18

 

 

4. Bewertung der Krankenhausabteilungen

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2017

4.1    Empfang

  1,40                                                       1,35

4.2    Pflegedienst

  1,31                                                       1,40

4.3    Intensivstation

  1,44                                                       1,55

4.4    Ärztlicher Dienst Innere Medizin

  1,29                                                       1,43

4.4.1 Ärztlicher Dienst Chirurgie

  1,21                                                       1,25

4.4.2 Ärztlicher Dienst Anästhesie

  1,26                                                       1,29

4.5    OP/Ambulanz

  1,20                                                       1,29

4.6    Physikalische Therapie

  1,40                                                       1,50

4.7    Röntgen/Labor

  1,50                                                       1,48

4.8    Küche

  1,96                                                       1,84

4.9    Reinigung

  2,15                                                       1,98

 

 

 

5. Gesamtnote

1,51                                                          1,5

 

 

6. Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge?

 

 

 

 

 

7. Würden sie sich wieder in unserem Krankenhaus behandeln lassen und würden sie es weiterempfehlen?

 

 

Ja

25

Nein

2

Ohne Angabe

3

 

 

Erstellt am 17.07.2018 durch Haberl Tina-Marie