Auswertung der Patientenfragebogen April 2019

 

 

 

 

 

Abgegebene Fragebogen =35

 

 

 

 

 

1. Angaben zur Person

 

 

 

1.1 Altersgruppe

 

                                                                                 

 

00-16

0

17-30

2

31-50

5

51-70

23

71 u. älter

5

Ohne Angabe

0

 

 

 

1.2 Geschlecht

 

 

 

Weiblich

19

Männlich

16

Ohne Angabe

0

 

 

 

2. In welcher Abteilung wurden sie behandelt?

 

 

 

2.1

 

 

 

Innere Medizin

5

Chirurgie

29

Ohne Angabe

1

 

 

 

 

 

3. Aus welchem Grund haben Sie unser Krankenhaus ausgewählt?

 

 

 

3.1 Einweisung/Empfehlung durch Hausarzt

15

3.2 Notfall

2

3.4 Wohnortnähe

8

3.5 Empfehlung von Angehörigen/Bekannten

17

3.6 Eigene positive Erfahrungen

7

3.7 Guter Ruf des Arztes/der Abteilung

22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Bewertung der Krankenhausabteilungen

 

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2018

4.1    Empfang

1,32                                                         1,37

4.2    Pflegedienst

1,44                                                         1,44

4.3    Intensivstation

1,55                                                         1,42

4.4    Ärztlicher Dienst Innere Medizin

1,27                                                         1,45

4.4.1 Ärztlicher Dienst Chirurgie

1,23                                                         1,24

4.4.2 Ärztlicher Dienst Anästhesie

1,20                                                         1,26

4.5    OP/Ambulanz

1,14                                                         1,27

4.6    Physikalische Therapie

1,56                                                         1,46

4.7    Röntgen/Labor

1,53                                                         1,49

4.8    Küche

2,03                                                         1,87

4.9    Reinigung

2,00                                                         2,24

 

 

 

5. Gesamtnote

1,48                                                         1,5

 

 

 

6. Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge?

 

 

 

 

 

7. Würden sie sich wieder in unserem Krankenhaus behandeln lassen und würden sie es weiterempfehlen?

 

 

 

Ja

33

Nein

0

Ohne Angabe

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erstellt am 07.06.2019 durch Haberl Tina-Marie