Auswertung der Patientenfragebogen Dezember 2020

 

 

 

Abgegebene Fragebogen =25

 

 

 

1. Angaben zur Person

 

 

1.1 Altersgruppe

                                                                             

 

00-16

0

17-30

1

31-50

1

51-70

15

71 u. älter

7

Ohne Angabe

1

 

 

1.2 Geschlecht

 

 

Weiblich

14

Männlich

10

Divers

0

Ohne Angabe

1

 

 

 

2. In welcher Abteilung wurden sie behandelt?

 

 

 

Innere Medizin

3

Chirurgie

21

Ohne Angabe

1

 

 

 

3. Bewertung der ärztlichen Versorgung

 

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2019

3.1 Station 1 (EG)

1,09                                                          1,29

3.2 Station 2 (OG)

1,19                                                          1,22

3.3 Gesamtbewertung

1,20                                                

 

 

 

4. Bewertung der pflegerischen Versorgung

 

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2019

4.1 Station 1 (EG)

1,25                                                          1,39

4.2 Station 2 (OG)

1,43                                                          1,39

4.3 Gesamtbewertung

1,44                                                   

 

 

 

5. Weitere Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt im Krankenhaus:

 

 

Abteilung

Bewertung                              Mittelwert 2019

5.1    Empfang / Pforte

1,32                                                       1,26

5.2    Wartezeiten bei Diagnostik /Behandlung                                                                                                                                                               

1,44                                                         *

5.3    Reinigung

1,88                                                      2,16

5.4    Küche

1,63                                                      1,86

5.5    Entlassmanagement

1,39                                                            *

 

* Neu in die Bewertung aufgenommen

 

 

6. Würden Sie sich wieder in unserem Krankenhaus behandeln lassen und würden Sie es weiterempfehlen?

 

 

 

Abteilung

Bewertung                             

6.1 Station 1 (EG)

1,00                                                            *

6.2 Station 2 (OG)

1,14                                                            *

6.3 Gesamtbewertung

1,12                                                            *

 

 

 

*Neu als Bewertungswert in Noten

 

 

 

7. Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge?

 

 

 

 

Erstellt am 16.01.2021 durch Haberl Tina-Marie